Los huéspedes del Family Hotel Chiplakoff Burgas, de 3 estrellas, pueden disfrutar de acceso al Terminal Este del puerto de Burgas, enclavado a tan solo 1 km. Este hotel está equipado con Wi-Fi en todas las habitaciones y un aparcamiento en las instalaciones.

El centro de Burgas está a 10 minutos a pie del hotel. El Teatro de verano está enclavado a unos 20 minutos a pie del Family Hotel Chiplakoff, mientras que el aeropuerto Burgas está a 5 km. La parada de autobús Maria Louiza 7 está a 400 metros de del establecimiento, y a pocas cuadras de la estación de tren Burgas Central.

Las 15 habitaciones están equipadas con un escritorio, e incluyen comodidades como una tv de pantalla plana con canales vía satélite, además de minibar. Cada habitación está equipada con una ducha a ras de suelo y un inodoro separado.

Los huéspedes pueden desayunar en el restaurante todas las mañanas. Los huéspedes pueden disfrutar y relajarse en uno de los 2 restaurantes propios del hotel. El restaurante la Melissa se encuentra a unos 5 minutos a pie del Family Hotel Chiplakoff Burgas.