A Burgasz nemzetkozi repülőtértől 70 km-re található Complex Exotica Hotel Lozenec reptéri transzfer szolgáltatást, továbbá gépkocsik és bicikli bérlését kínálja. A kinti úszómedencével büszkélkedő szálloda 25 percnyi gyalogútra fekszik az olyan természeti látványosságoktól, mint a Botanical Garden Serafimovi.

Az Oasis Beach nagyjából 2 km-re, az Uspenie Bogorodichno pedig 7 km-es távolságra van a 2 csillagos hoteltől. Lozenec központja 15 percnyi sétával elérhető. A Central Beach Lozenets szintén megtalálható mérsékelt távolságra a hoteltől.

A Complex Exotica Hotel szobái TV-vel, műholdas csatornákkal és műholdas TV-vel egészülnek ki, néhányukhoz pedig különálló fürdőszoba is tartozik. A szobák kétszemélyes ágyakkal és emeletes ágyakkal, valamint szekrénnyel bútorozottak.

Itt minden reggel kontinentális reggelit kínálnak.